依据《特定商业交易法》的标示

■ 销售经营者名称

NEW CLASSIC JAPAN股份有限公司

■ 运营负责人

高桥康浩

■ 所在地

邮编541-0048 大阪市中央区瓦町1丁目7-2 TTN堺筋本町大楼5楼

■ 咨询窗口

・电话号码：06-6563-7703（工作日9:00～18:00，日本时间）

・电子邮箱地址：hotel_contact@nc-japan.co.jp

※于周六・周日・法定节假日・年末年初等长假期间收到的咨询及邮件，将自次一营业日（工作日）起依序回复。

■ 网站URL

https://omotenashi-hotels.jp

■ 销售价格（客房费用）

1. 客房费用因各住宿方案、客房类型或季节（时期）而有所不同。

2. 详情请至本网站的预约页面（价格方案一览）确认所显示的价格。

3. 显示价格均已含税。

■ 商品费用以外的必需费用

住宿税：将依所在地方自治体的条例，按住宿费用另行收取。无论预约途径为何，均请于入住时，在现场前台或自助入住机等处付款（付款方式因设施而异）。

入汤税：入住位于温泉地区的设施时，将依所在地方自治体的条例，按住宿费用另行在现场或线上收取（不适用于非位于温泉地区的设施）。

服务费：客房费用未包含服务费的设施，将对住宿费用及追加费用另行收取服务费。是否收取服务费及费率，以各设施或住宿方案所定的价目表为准。

■ 付款方式

住宿费用等的付款，可选择通过预约网站等提供的线上付款方式（信用卡、扫码支付等）进行线上提前付款，或在现场以本酒店所定的无现金付款方式（信用卡、非接触式支付、扫码支付等）付款。是否可现场付款及可使用的付款方式，因设施或预约网站而异。此外，在可接受现金付款的设施，也可在前台等现场以现金付款。是否可现金付款因设施而异，详情请确认该设施的相关说明。

■ 费用支付时间

・线上提前付款：将在预约完成时进行扣款及付款处理。

・现场付款：请于入住时，或本酒店请款时付款。（住宿税无论预约途径为何，均属于此现场付款范畴。）

■ 提供时间（住宿日）

住宿服务将于预约时所指定的住宿日提供。可使用的时间为本酒店所定的入住时间至退房时间为止（如住宿方案另有规定，则依其规定），入住・退房时间将在预约页面及各设施相关说明中标示。

■ 关于取消・退款

1. 基于服务性质，住宿后恕不接受退款。

2. 关于住宿前的取消（解除预约），将依本酒店住宿条款（附表第2）收取以下取消费用。

【一般（预约人数至14名为止）】

・未入住（未联系）：基本住宿费的100%

・当日取消：基本住宿费的100%

・前一日取消：基本住宿费的30%

・7日前取消：基本住宿费的10%

・14日前取消：基本住宿费的0%

【团体（预约人数15名以上）】

・未入住（未联系）：基本住宿费的100%

・当日取消：基本住宿费的100%

・前一日取消：基本住宿费的80%

・7日前取消：基本住宿费的30%

・14日前取消：基本住宿费的20%

3. 采用旅馆营业形态的设施，可依其营业形态，就该设施另行制定并明示更为细分的取消费用区分及费率，其范围可包含至住宿日30日前的区分。在此情形下，该设施将优先适用其所明示的取消费用区分及费率。

4. 团体（预约人数15名以上）的部分预约遭解约时，就住宿10日前（受理申请日在该日之后者，则以受理日为准）住宿人数的10%（如产生尾数则向上取整）的人数部分，不收取取消费用。

5. 若预约网站（OTA）或特定优惠方案等订有与上述不同的独自取消政策，则优先适用各该方案的规定。